Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (ebooka) pt. „Pętla Dopaminowa" za pośrednictwem strony internetowej petladopaminowa.pl (dalej: „Serwis").

Sprzedawcą i administratorem Serwisu jest Daniel Zawada, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA FIRMY], z siedzibą [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON], e-mail kontaktowy: pomoc@petladopaminowa.pl (dalej: „Sprzedawca").

§ 2. Definicje

• Klient - osoba fizyczna, która zawiera ze Sprzedawcą umowę o dostarczenie treści cyfrowych.
• Konsument - Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkt - ebook „Pętla Dopaminowa" w formacie PDF i EPUB, dostarczany drogą elektroniczną.
• Umowa - umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu i Produktu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, przeglądarka internetowa, aktywne konto poczty elektronicznej oraz oprogramowanie do odczytu plików w formacie PDF lub EPUB.

§ 4. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy

Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zakupu w Serwisie, podanie wymaganych danych, zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz dokonanie płatności.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia otrzymania płatności przez Sprzedawcę, o czym Klient jest informowany wiadomością e-mail.

§ 5. Cena i płatności

Ceny Produktu podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN).

Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych [NAZWA OPERATORA - np. Stripe / Przelewy24 / Tpay]. Klient może zapłacić kartą, BLIK-iem lub przelewem online.

§ 6. Dostawa

Dostawa Produktu następuje drogą elektroniczną, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta wiadomości zawierającej link do pobrania pliku.

Dostęp do pliku do pobrania udzielany jest bezterminowo.

§ 7. Odstąpienie od umowy i gwarancja

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.

Niezależnie od powyższego, Sprzedawca udziela Klientowi dobrowolnej gwarancji satysfakcji na 30 dni od dnia zakupu. Jeśli Klient w tym okresie stwierdzi, że Produkt mu nie pomógł, wystarczy, że wyśle wiadomość e-mail na adres pomoc@petladopaminowa.pl, a Sprzedawca zwróci 100% zapłaconej kwoty w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

§ 8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Produktu lub funkcjonowania Serwisu należy składać na adres e-mail: pomoc@petladopaminowa.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 9. Prawa autorskie

Produkt objęty jest ochroną prawnoautorską. Klient nabywa licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie Produktu bez zgody Sprzedawcy.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed datą wejścia zmian w życie.